ヘルプセンター

よくある質問

CBD SHOP YANAGIと商品、渋谷店への来店に関するよくあるご質問にお答えしています。他にご不明な点がございましたらこちらからお問い合わせください。

CBD・CBNについて

  • CBD（カンナビジオール）は、ヘンプ（麻）由来の天然成分です。THCと違い、精神作用はなく、日本国内では完全に合法です。リラックス、ストレスケア、日常のウェルネスサポート目的で幅広く使われています。

  • CBN（カンナビノール）はリラックス・睡眠サポートで知られるカンナビノイドです。当店のベストセラーCBN 1000mgクッキーは、深いリラックスにつながる力強いボディ体感が特徴で、多くのお客様にご好評いただいています。日本国内で合法です。

  • はい、国内への大量注文には送料無料をご提供しております。カートで現在の送料無料キャンペーンをご確認ください。

  • はい！当店のCBNクッキーは、THCエディブルに近い強めのボディ体感が得られ、かつ日本国内で100%合法です。海外からお越しのお客様を中心に、品質と体感の満足度で多くのご支持をいただいています。

渋谷店へのご来店について

  • 当店は東京都渋谷区道玄坂2丁目14番地17 幹三ビル2階（〒150-0043）にあります。渋谷駅（ハチ公口）から徒歩7分です。Google Mapsで見る。

  • 火曜日〜日曜日、13:00〜20:30で営業しております。月曜日は定休日です。ご予約は不要 — 営業時間内でしたらいつでもお気軽にお立ち寄りください！

  • はい！スタッフは英語でも対応可能です。海外のお客様・観光客の方も大歓迎です。商品について英語でも気軽にご質問ください。

  • 現金（日本円）、主要クレジットカード（Visa / Mastercard / American Express）、およびQRコード決済（PayPay、LINE Pay 等）に対応しています。

配送と返品について

  • はい、日本全国に配送しています。国内注文は通常2〜5営業日でお届けします。一定金額以上のご注文で送料無料です。詳しくはカートでご確認ください。

  • 現在、オンラインストアは主に日本国内のお客様を対象としています。海外注文については、配送オプションについてお問い合わせください。なお、CBDの輸入規制は国によって異なりますのでご注意ください。

  • 口にする商品の性質上、開封済み商品の返品・交換は承っておりません。未開封・未使用かつ破損のない商品に限り、ご購入から14日以内であれば返品可能です。詳細はお問い合わせください。